No comércio eletrônico, esses três identificadores — números de lote, SKUs e números de série — costumam ser usados juntos, mas atendem a propósitos diferentes e complementares. A má compreensão deles pode causar erros dispendiosos no rastreamento de estoque, no atendimento de pedidos e no controle de qualidade.
SKU (Unidade de Manutenção de Estoque) – Finalidade: Um código interno criado pelo vendedor para organizar e rastrear produtos com base em atributos como categoria, estilo, tamanho ou cor.
Formato: Geralmente alfanumérico e totalmente personalizável pelo vendedor.
Exemplo: SKU-TSH-BLK-M pode representar uma camiseta preta de tamanho médio em seu catálogo.
Função no comércio eletrônico: os SKUs aparecem em listagens de produtos, listas de seleção e locais de depósito, o que os torna essenciais para identificar rapidamente variações de produtos.
Ponto-chave: SKUs são específicos do vendedor — duas loja de roupas diferentes podem usar SKUs completamente diferentes para o mesmo produto.
Número de série – Finalidade: Um identificador único para uma única unidade física . Não há dois itens com o mesmo número de série.
Formato: Geralmente numérico, às vezes com um código do fabricante.
Exemplo: SN-987654321 pode estar gravado na parte traseira de um laptop.
Função no comércio eletrônico: usada principalmente para eletrônicos, produtos de alto valor ou produtos com garantia, para que o vendedor possa rastrear o item exato comprado.
Ponto-chave: Os números de série rastreiam um item individual , não um grupo de produtos idênticos.